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本商店所销售的商品均以实物拍摄,由于光线和显示屏色阶的缘故,商品可能会出现一定的色差, 请不能接受的亲们谨慎购买以免发生 纠纷。亲们在购买选购商品时,请及时跟客服沟通,确认所需商品款式和颜色,避免出错,否则都是随机发货(以仓库所有的商品的颜色随机 分配发货)。商品在运输过程中,难免会出现磕磕碰碰,因而造成的小瑕疵,这不属于质量问题范围内的,不参与我们的售后。请亲们谅解!! |
正常仓库有备货的情况下,亲们当天下午五点前拍下并付款的产品选择快递运输的,我们都是会按照付款的时间当天给发货的,特殊情况 会延迟到第二天。选择物流货运运输的,我们会尽快的安排在72小时内发货。急单的另外联系客服沟通。仓库没现货的要安排生产,具体发货 时间请跟客服沟通。 |
我们所有的产品的都是经过车间QC检查后,包装好进入仓库,出货前仓库的质检人员检查好外箱完好无损 才会发货出去。我们希望送到 客户的手上的都是一件完美的宝贝,但大家都知道现在物流、快递的破坏能力。希望大家签收前尽可能的打开包装看一下产品外观(外箱完好 不代表机器完好),如遇不签字不让验货的快递员,也不要强求,您可以先签外包装完好,让快递员等您看一下货再走。如遇货不对板或外观 有损坏,请写上什么原因拒收。签收后又发现问题的客户,请在24小时内跟我们联系。如果超出时间,本店视为完好无损。再出现其它问题要 更换的客户需要自已买单出邮费。(这里所指的是货不对板是指配件或赠品不对或缺少,产品途中损坏等情况) |
锦华丰玩具已推出“退换货服务”。亲们在收到包裹三天内,可以选择退换货。亲们选择退换货,请及时联系客服,如果商品是因为质量问题, 发错商品等问题,请提供问题图片,同意退换货后,请及时发回退换包裹。来回运费我们负责。如果是客户自身对产品的不满意问题,产品按照 原价的八折退换的(原因是补偿仓库的人力物力,打包费用,拉车费用,还有产品更换新包装费用)退换寄回的包裹务必保证店铺发货单、包装 盒和吊牌的完整,玩具无使用、无污渍、不影响二次销售,包裹内需要放上纸条,注明阿里ID、姓名、电话、地址以及所需调换的商品。产品损 坏或者包装不齐的都将作为问题件闲置,我司不予发出。我们承诺:是我们的问题,我们一定会负责到底,为您妥善解决。不接受顺丰和到付件 (到付是正常邮费的两倍)! |